Politique de confidentialité
Adnovae accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs du site www.adnovae.com.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Jérôme Lambert – Adnovae
Entrepreneur individuel
27 rue René Cassin – Bâtiment Le Boréal
38120 Saint-Égrève – France
Téléphone : 06 81 39 93 10
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, Adnovae peut notamment collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- société ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations communiquées dans les formulaires ;
- informations relatives à une demande de devis, d’audit, de formation ou d’accompagnement ;
- données techniques liées à la navigation sur le site ;
- informations relatives aux interactions avec les campagnes publicitaires, lorsque vous avez consenti aux traceurs correspondants.
Seules les données nécessaires à la finalité poursuivie sont demandées.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
Répondre à vos demandes
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, demandez un audit, sollicitez un devis ou prenez contact avec Adnovae, vos données sont utilisées afin de traiter votre demande et de vous répondre.
Gérer la relation commerciale
Lorsque vous devenez client, certaines informations sont utilisées pour assurer le suivi de la prestation, les échanges, la facturation et la gestion de la relation commerciale.
Mesurer et améliorer le site
Sous réserve de vos choix en matière de cookies, des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de comprendre l’utilisation du site et d’en améliorer les performances et les contenus.
Mesurer les campagnes publicitaires
Lorsque vous y avez consenti, certains traceurs peuvent permettre de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, notamment Google Ads, par exemple lorsqu’une visite conduit à l’envoi d’un formulaire ou à une prise de contact.
Vous adresser des informations commerciales
Adnovae peut également vous adresser des informations concernant ses prestations ou contenus lorsque la réglementation le permet ou lorsque votre consentement a été recueilli lorsqu’il est nécessaire.
Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment.
4. Bases juridiques des traitements
Selon les situations, les traitements réalisés par Adnovae reposent notamment sur :
- les mesures précontractuelles, lorsqu’une personne sollicite un devis, un audit ou des informations en vue d’une éventuelle prestation ;
- l’exécution d’un contrat, pour la gestion des prestations réalisées pour les clients ;
- l’intérêt légitime d’Adnovae, notamment pour répondre à certaines demandes et assurer le suivi de ses relations professionnelles ;
- le respect d’une obligation légale, notamment pour la conservation de certains documents administratifs ou comptables ;
- le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs publicitaires ou communications électroniques.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder dans le cadre des finalités décrites dans cette politique.
Elles peuvent notamment être traitées par des prestataires techniques intervenant dans :
- l’hébergement du site ;
- la maintenance du site ;
- la gestion des formulaires ;
- la mesure d’audience ;
- les outils publicitaires et de mesure des conversions ;
- les services de messagerie ou autres outils nécessaires à la gestion de la relation avec les utilisateurs et clients.
Adnovae ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
Les données ne sont communiquées à d’autres organismes que lorsque cela est nécessaire à la prestation, imposé par la loi ou autorisé par la personne concernée.
6. Transfert de données en dehors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont réalisés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
7. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales applicables.
À titre général :
- les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ;
- les données liées aux clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et comptables ;
- les données utilisées pour des communications commerciales sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice du droit d’opposition, selon le fondement utilisé ;
- les informations relatives aux cookies et traceurs sont conservées conformément aux durées applicables aux outils concernés et aux choix exprimés par l’utilisateur.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les traitements concernés, exercer les droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
Jérôme Lambert – Adnovae
27 rue René Cassin – Bâtiment Le Boréal
38120 Saint-Égrève
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour s’assurer de l’identité du demandeur.
Adnovae répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Si vous estimez, après avoir contacté Adnovae, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
9. Cookies et traceurs
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie ou traceur est une information susceptible d’être enregistrée ou lue sur votre terminal lorsque vous consultez un site internet.
Certains traceurs sont nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.
D’autres traceurs, notamment ceux utilisés pour certaines mesures d’audience, fonctionnalités tierces ou finalités publicitaires, nécessitent votre consentement.
Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite sur www.adnovae.com, un outil de gestion des cookies vous permet :
- d’accepter les traceurs facultatifs ;
- de les refuser ;
- de personnaliser vos choix.
Les traceurs nécessitant votre consentement ne sont activés qu’après celui-ci.
Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment à partir de l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.
Outils susceptibles d’être utilisés
Selon votre consentement et la configuration du site, Adnovae peut notamment utiliser :
- Google Analytics pour mesurer l’utilisation et les performances du site ;
- Google Ads pour mesurer les conversions liées aux campagnes publicitaires ;
- Google Tag Manager pour gérer le déclenchement des différentes balises utilisées sur le site ;
- des services tiers intégrés au site, susceptibles de déposer leurs propres traceurs lorsqu’ils sont activés.
La liste exacte des services et traceurs utilisés doit être considérée conjointement avec l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
10. Sécurité des données
Adnovae met en œuvre les mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de limiter les risques de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation ou d’altération des données personnelles.
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.
La version publiée sur cette page est la version applicable.
Dernière mise à jour : octobre 2026